淺談《軟件政府采購實(shí)施辦法》對(duì)呼叫中心的召喚
2005/06/09
[摘要] 總共7章42條的《軟件政府采購實(shí)施辦法(征求意見稿)》已經(jīng)出臺(tái),這部征求意見稿,從基本原則、本國軟件產(chǎn)品的認(rèn)定到相關(guān)的處罰規(guī)定,涉及到軟件政府采購的方方面面。本文針對(duì)意見稿的第一章第八條,憑借賽迪呼叫多年的呼叫中心外包經(jīng)驗(yàn),從利用呼叫中心加強(qiáng)軟件提供商的服務(wù)以滿足政府部門需求的角度提出建議,希望能對(duì)相關(guān)軟件提供商有所幫助。賽迪呼叫中心供稿 CTI論壇編輯
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