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第三代IP PBX 支持集成通信

文生 2004/05/25

  作為跨平臺融合通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),SIP對于企業(yè)用戶來說,不僅意味著許多新的功能,更重要的是,它能滿足各種方式的通信需要。IP PBX至今經(jīng)歷了三代的演變。第一、二代由于其技術(shù)上的弱點,沒有被市場完全接納。隨著全球?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)的普及化和IP電話的標(biāo)準(zhǔn)化,第三代IP PBX應(yīng)運而生。它支持SIP協(xié)議,集成了語音、傳真、數(shù)據(jù)和視頻等多種通信功能,不僅對傳統(tǒng)的PBX帶來很大的威脅,并將逐步取代前者而一躍成為此領(lǐng)域的佼佼者。和以往的VoIP協(xié)議相比,SIP將通信系統(tǒng)的可擴容性和可協(xié)作性提高到了一個新的水平,在它之上,可以更容易地建立起很多新的服務(wù)。

  早期不穩(wěn)定、成本高

  在上世紀(jì)90年代早期,基于PC的PBX技術(shù)開始出現(xiàn)。作為第一代的IP PBX,此類技術(shù)是將PC作為通信平臺,通過各類內(nèi)部接口卡(Internal Interface Cards)來與中心局交換機(Central Office—簡稱CO)或是外部電話聯(lián)系,而執(zhí)行轉(zhuǎn)換和其他信息傳遞的功能則由安裝在PC中的軟件來實現(xiàn)。但是,由于PC操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、硬盤容易崩潰、PC傳輸總線板有限、電路板和電源的支持作用不理想等原因,使得第一代IP PBX的運行并不十分可靠。最終,這種IP PBX被淘汰了。

  隨后,第二代IP PBX出現(xiàn)。此時的系統(tǒng)設(shè)計更加規(guī)范,例如采用專門的電路板來處理模擬信號的輸入輸出,內(nèi)含的處理器配合更可靠的操作系統(tǒng)軟件以確保信息交換的運行。在這一領(lǐng)域中,Touchwave、Shoreline等都是第二代IP PBX的生產(chǎn)廠商。 第二代IP PBX只能對小范圍的端口進(jìn)行控制,而且只具有語音交換功能。同傳統(tǒng)的電路交換系統(tǒng)相比,第二代IP PBX在語音交換中的成本更高,而且還要和IP語音網(wǎng)關(guān)(可與傳統(tǒng)PBX或路由器相連)展開競爭。

  過渡到SIP

  語音的完全數(shù)字傳輸需要一個統(tǒng)一的數(shù)字電話標(biāo)準(zhǔn)。目前,一些已經(jīng)制定并實施的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議包括MGCP、H.323,以及較新的SIP協(xié)議。

  SIP(進(jìn)程初始化協(xié)議)簡化了數(shù)字電話與數(shù)字PBX之間的通信方式,并使IP電話產(chǎn)品更加便宜。從SIP誕生之時,它就采用了和HTTP相似的模式。和HTTP一樣,它也基于IP網(wǎng)絡(luò)。SIP服務(wù)器和用戶(如SIP話機)能夠完全控制整個進(jìn)程(語音、視頻、會議、即時留言等等)。這和傳統(tǒng)的電路交換方式提供的服務(wù)模式形成鮮明的對比。在傳統(tǒng)模式下,像話機這樣的終端產(chǎn)品是沒有呼叫控制功能的,對所有服務(wù)功能的控制都集中在中央交換單元。SIP則為企業(yè)管理人員和系統(tǒng)用戶提供了最大的靈活性。許多公司都推出了支持SIP的IP電話產(chǎn)品,如西門子、北電通信、阿爾卡特和Cisco等。

  另外,微軟已經(jīng)把SIP包含在Windows XP應(yīng)用程序Windows Messenger之中,作為一個基本的通話建立技術(shù),從而對操作系統(tǒng)實現(xiàn)了有效“減肥”。蘇迪思MX1200,是專為企業(yè)通信需求量身定做的“媒體交換機”,它將語音、傳真、數(shù)據(jù)和視頻交換等功能集成在一個機箱中。通過高速的CPU和數(shù)字信號處理器(DSP), MX1200和之后推出的MX250彌補了前幾代IP PBX的缺陷。用戶只要選擇基于SIP協(xié)議的電話或是用戶接口程序,就可以通過MX1200進(jìn)行通信。傳統(tǒng)的PBX只是通過電信網(wǎng)絡(luò)傳輸語音信號,而第三代IP PBX通過支持SIP,演變成為集成通信系統(tǒng),即通過電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供語音、傳真、數(shù)據(jù)和視頻等多種通信方式。


圖1 第二代IP PBX成本高


圖2 第三代IP PBX和基于SIP協(xié)議的IP電話

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