主講：楊彥陽，Teleopti公司 高級咨詢顧問。
觀看Teleopti CCC 勞動(dòng)力資源與績效管理方案演示
2011/11/03
在您的呼叫中心中，如何取得準(zhǔn)確的話務(wù)預(yù)測？如何快速、公平的實(shí)現(xiàn)班表安排？如何高效的進(jìn)行現(xiàn)場管理...所有這些，您都將在Teleopti CCC中找到答案。Teleopti CCC勞動(dòng)力資源管理及績效解決方案取得了超過90%客戶滿意度，將帶給您功能豐富、使用方便的體驗(yàn)，協(xié)助您在呼叫中心的勞動(dòng)力管理中更勝一籌。
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