全球最大的外包型呼叫中心集團公司Transcom和北京應(yīng)用技術(shù)大學正式簽署合作協(xié)議
強強聯(lián)合 共同打造中國呼叫中心領(lǐng)域產(chǎn)學研平臺
2009/01/23
2009年1月16日下午,Transcom公司北美及亞太地區(qū)總裁高偉博士和北京應(yīng)用技術(shù)大學董事長趙景泉在北京王府飯店正式簽署了全面合作協(xié)議。
這標志著這家全球最大的外包型呼叫中心集團正式落戶中國。Transcom是全球最大的BPO呼叫中心公司,在全球31個國家設(shè)有81家分公司,員工數(shù)量超過5萬,Transcom的培訓體系和呼叫中心業(yè)務(wù)運營體系代表了全球在這個領(lǐng)域的最高水平。
北京應(yīng)用技術(shù)大學呼叫中心學院本次引入Transcom作為其長期戰(zhàn)略合作伙伴,將進一步奠定應(yīng)大呼叫中心學院作為中國第一家呼叫中心學院的領(lǐng)先地位,并將對推廣學校的“實訓”教育理念,貫徹國家“校企結(jié)合,產(chǎn)、學、研一體化發(fā)展”的教育理念產(chǎn)生深遠影響。
按照雙方的合作計劃,未來2年將在全國5個城市逐步布局,建設(shè)席位將超過1萬席,預(yù)期提供就業(yè)崗位將超過2萬個。北京應(yīng)用技術(shù)大學將以此為契機,大力發(fā)展“實訓”教育,努力打造“中國實訓教育領(lǐng)航者”的優(yōu)勢地位。
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