來自于Technology Services Industry Association(TSIA)的技術(shù)研究部副總裁John Ragsdale特別提到,Verint(慧銳)對(duì)Vovici的收購(gòu)完成于2011年隨后,“兩家公司以及他們的客戶群之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了巨大的協(xié)同作用”。他同時(shí)認(rèn)為Vovici向市場(chǎng)提供了“豐富且非常直觀的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)”,并且根據(jù)需求而設(shè)計(jì)的模式“嚴(yán)格地控制了成本和復(fù)雜性”。