首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>深海捷

深海捷推出V3.0家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)解決方案

2010/04/27

  CTI論壇(ctiforum)4月27日消息(記者 楊佳林):2010年4月20日,以深海捷科技第四代呼叫中心技術(shù)為核心的深海捷家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng),已經(jīng)升級至V3.0版本,成為目前國內(nèi)領(lǐng)先的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)之一。

  深海捷科技是國內(nèi)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心市場的領(lǐng)航者,其具有系統(tǒng)靈活、功能完整、穩(wěn)定性好等典型優(yōu)勢,一經(jīng)推出即得到市場的一致好評。深海捷科技產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢跟深海捷科技一貫提倡的快速、高效、創(chuàng)新的企業(yè)理念是密不可分的。

  2009年3月,深海捷科技接到商務(wù)部與財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《{商商貿(mào)發(fā)【2009】149號}商務(wù)部、財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知》后,即刻組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心V1.0系統(tǒng)。從2009年3月份至2010年4月,深海捷已經(jīng)完成對家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)的兩次升級。此次升級,重點(diǎn)針對客戶報(bào)表統(tǒng)計(jì)、工單流程、座席界面等功能進(jìn)行了優(yōu)化;升級完成后,界面更加人性化、操作更為簡單、功能更強(qiáng)大。

  截止2010年4月,深海捷科技已經(jīng)在全國建設(shè)了多個(gè)省市的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)。其中包括銅川家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、淮北家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、日照家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、郴州家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、合肥家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、石河子家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心等。其中,已通過商務(wù)廳驗(yàn)收的有銅川家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、淮北家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、郴州家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、合肥家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心等。

  以下是深海捷科技發(fā)布的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)V3.0操作界面:   

  家政網(wǎng)站主界面:

  主站風(fēng)格更加貼近公益特征,模塊更加清晰。

  個(gè)人會員申請入會:

  個(gè)人會員申請入會界面更加友好,填寫資料更加方便。

  工單填寫:


  

  個(gè)人會員通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)把需求反饋給中心,中心座席人員通過工單形式把需求反饋給對應(yīng)家政公司。

  工單統(tǒng)計(jì):

  通過工單統(tǒng)計(jì)功能,座席人員可以看到所屬權(quán)限的所有工單和狀態(tài)。

  深海捷科技持續(xù)響應(yīng)用戶需求,不繼跟進(jìn)市場發(fā)展趨勢,力爭為更多用戶提供性價(jià)比更優(yōu)的產(chǎn)品。深海捷科技全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400 700 2505。

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
深海捷助力佛山禪城區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)呼叫中心系統(tǒng) 2010-04-26
深海捷醫(yī)療服務(wù)熱線呼叫中心解決方案 2010-04-20
銅川家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站流量超過10萬人次 2010-04-16
深海捷高速公路呼叫中心解決方案 2010-04-14
深海捷汽車4S店呼叫中心解決方案 2010-04-14

分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)
定陶县| 额尔古纳市| 松阳县| 宝山区| 泸西县| 浮山县| 珠海市| 德州市| 红原县| 中方县| 郓城县| 喜德县| 万载县| 津南区| 农安县| 疏附县| 伊吾县| 西峡县| 固阳县| 白河县| 邹城市| 探索| 莒南县| 孝义市| 凤冈县| 邻水| 富平县| 南丰县| 隆昌县| 清新县| 淮阳县| 邮箱| 西和县| 昭平县| 三明市| 罗江县| 黄骅市| 汝南县| 酒泉市| 县级市| 柳林县|