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PCS公共事業(yè)客服中心解決方案

2008/08/14

  典型企業(yè):水、電、煤氣、有線/數(shù)字電視

  特點(diǎn)   主要業(yè)務(wù)   典型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)


   公共事業(yè)客服中心語音流程


   公共事業(yè)客服中心業(yè)務(wù)流程


  公共事業(yè)客服中心業(yè)務(wù)流程


   公共事業(yè)客服中心業(yè)務(wù)流程


  公共事業(yè)客服中心報(bào)表

  PCS公用事業(yè)呼叫中心最佳配置方案

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