Salesforce.com = Siebel 2.0?
Joshua Greenbaum 譯 2008/05/30
一年之前我就預(yù)測,大概在這個時間,Salesforce.com將開始變得有些衰敗,比它實際看起來的情況還要糟糕。這只是爭論的一個組成部分,當(dāng)我開始把Salesforce.com稱作是未來的Siebel時爭論就已經(jīng)開始了,而事實上,我并不是意味著那將是積極的方式。“Siebel 2.0”,意在暗示Salesforce.com已經(jīng)從原來的軌道失控,就像2005年振翅高飛雄心勃勃的Siebel那樣,但最終Siebel屈服于甲骨文,成了甲骨文的一部分。一向驕傲、好戰(zhàn)的Siebel創(chuàng)始人Tom Siebel也承認(rèn)我之前對Siebelo缺乏信心的主要原因基本是正確的:在客戶群方面,缺乏深入地后端整合,客戶群的作用就在于有助于防止客戶叛逃;缺乏一個靈活的部署模式,使得客戶可以在按需定制模式(On Demand)和預(yù)置模式(On Premise)之間選擇。eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)
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