強(qiáng)訊推出針對(duì)航空售票行業(yè)的呼叫中心——UltraCRM_Ticket
2008/10/09
隨著民航機(jī)票銷售市場的發(fā)展,民航代理人對(duì)票務(wù)呼叫中心的要求越來越高,對(duì)呼叫中心應(yīng)用與平臺(tái)的集成化要求也越來越高。為了滿足民航代理這些要求,同時(shí)兼顧民航業(yè)務(wù)運(yùn)作的靈活多變性與民航代理人企業(yè)的個(gè)性化管理,強(qiáng)訊科技憑借十多年來在企業(yè)級(jí)呼叫中心行業(yè)中的豐富經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)民航代理人業(yè)務(wù)需求、分析與總結(jié),專門為民航代理人企業(yè)量身定做的一套符合現(xiàn)代管理模式的、靈活實(shí)用、集成化的呼叫中心管理系統(tǒng),它能夠幫助代理人建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度,完善的業(yè)務(wù)流程;進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,確保穩(wěn)固的客戶關(guān)系;進(jìn)一步提升服務(wù)水平、降低企業(yè)的成本、提高服務(wù)效率。CallThink航空訂票呼叫中心系統(tǒng),通過方便的操作、強(qiáng)大的集成化功能,為民航銷售代理人提供了全面的業(yè)務(wù)管理解決方案。CTI論壇編輯
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