涵蓋微軟OCS,Aspect推出全新的統(tǒng)一通信技術咨詢服務
2008/11/03
全球最大的統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心解決方案提供商Aspect軟件公司日前宣布推出一項全新的專業(yè)技術支持與系統(tǒng)集成咨詢服務。該服務將幫助公司在整個企業(yè)和客戶聯(lián)絡中心范圍內規(guī)劃、部署和運行統(tǒng)一通信(unified communications, UC)解決方案。該咨詢服務是整個Aspect Professional Services(Aspect專業(yè)技術服務)產(chǎn)品體系中的一部分,作為Aspect公司的核心產(chǎn)品戰(zhàn)略之一,其目標是幫助客戶開發(fā)統(tǒng)一通信技術的潛在價值,并將其轉換成真正的商業(yè)成果。CTI論壇編輯
聯(lián)絡中心將成為企業(yè)的DNA 2011-06-22 |
Aspect馬浚驅:聯(lián)絡中心怎樣擁抱云計算? 2011-06-02 |
Aspect推出中小企業(yè)聯(lián)絡中心Aspect Contact 2011 2011-05-24 |
進軍中小呼叫中心市場 Aspect Contact 2011發(fā)布 2011-05-19 |
將社交媒體納入聯(lián)絡中心 2011-04-26 |