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Voicesoft OpenIVR成功應用于陜西聯(lián)通

2005/01/07

  2004年,經過扎實充分的交流和探討,陜西聯(lián)通同Voicesoft簽訂了一點通業(yè)務系統(tǒng)項目合同。根據(jù)合同,Voicesoft將為西安聯(lián)通一點通業(yè)務系統(tǒng)提供OpenIVR自動語音應答系統(tǒng)。

  利用Voicesoft提供的系統(tǒng),可以實現(xiàn)用戶自助交納手機費用,本系統(tǒng)將與西安某銀行的業(yè)務系統(tǒng)相聯(lián),手機用戶直接撥打一點通的電話,進行用戶注冊,系統(tǒng)會自動分辨主叫號碼,通過自動語音提示,通過所綁定的銀行卡直接支付手機費用。經過將近半年的運行,系統(tǒng)運行狀態(tài)良好、穩(wěn)定。

  上海聲軟使用OpenIVR自動語音平臺, 再一次實現(xiàn)了用Voice XML語言進行商業(yè)化應用。

  Voicesoft是專業(yè)從事CTI領域的產品研制、開發(fā)、銷售的中美合資高科技公司。我們定位于技術提供商,依托在通信、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)信息化領域的先進技術和對企業(yè)管理的經驗及深刻認識,在CTI領域取得了很大的成功。

  Voicesoft愿繼續(xù)努力,一如既往的為用戶提供具有強大功能的專業(yè)CTI解決方案。

上海聲軟公司供稿 CTI論壇編輯



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