上海聲軟 VSFax企業(yè)傳真服務(wù)器
2005/09/06
我們的企業(yè)現(xiàn)在每天都會接到很多傳真，這給我們的工作帶來了很大的方便性，但是也存在很多問題：
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序號
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功能名稱
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說明
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| 傳真功能 | ||
| 員工傳真分機號 | 傳真號=公司傳真號碼+員工傳真分機號 | |
| 接收傳真 | 將傳真送到員工個人Email賬號 | |
| 傳真總機 | 接收非個人的傳真，統(tǒng)一處理 | |
| 傳真發(fā)送 | 可以通過客戶端和Email發(fā)送傳真 | |
| 傳真發(fā)送的文件格式 | MS Office文件格式 | |
| 主叫號碼識別 | 告訴收件人對方的電話號碼 | |
| 信號檢測 | 在外呼時可以自動檢測電話、傳真機（自動傳真和手動傳真） | |
| 群發(fā) | 傳真群發(fā) | |
| 傳真重試 | ||
| 分類處理 | 傳真按個人、部門優(yōu)先級分類 | |
| CDR | 記錄原始話單數(shù)據(jù) | |
| 內(nèi)部員工分組 | ||
| 共享地址簿 | ||
| 傳真的結(jié)果反饋 | ||
| 傳真的按通道、部門、時間的權(quán)限控制 | ||
| 支持各種傳真格式 | ||
| 終端 | ||
| Email客戶端 | 通過Email客戶端發(fā)送傳真 | |
| 瀏覽器 | 通過Web端發(fā)送傳真 | |
| 管理功能 | ||
| 平臺管理 | 內(nèi)部員工、部門的管理配置 | |
| 對客戶、客戶組、地址簿的管理 | ||
| 基本參數(shù)配置 | ||
| 通道權(quán)限管理 | ||
| 傳真按不同條件進(jìn)行查詢 | ||
| 員工的管理權(quán)限 | ||
| 員工自我管理 | ||
| 傳真的發(fā)送明細(xì)表，可以根據(jù)時間段、員工、部門的條件進(jìn)行統(tǒng)計 | ||
| 統(tǒng)計報表 | 傳真的接收明細(xì)表，可以根據(jù)時間段、員工、部門進(jìn)行統(tǒng)計 | |
| 分時段傳真統(tǒng)計，可以統(tǒng)計傳真任務(wù)的時間分配 | ||
| 傳真匯總表，根據(jù)時間段統(tǒng)計傳真發(fā)送、接收等匯總信息表 | ||
| 傳真成功率統(tǒng)計 | ||
上海聲軟技術(shù)（Voicesoft）公司供稿 CTI論壇編輯
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