共創(chuàng )無(wú)限可能 eSOON&Genesys客戶(hù)高峰會(huì )圓滿(mǎn)落幕
2010/12/16
CTI論壇(ctiforum)12月16日消息(記者 潘婷婷):2010年12月09日,eSOON & Genesys客戶(hù)高峰會(huì )在北京東方君悅大酒店圓滿(mǎn)落幕。本次大會(huì )邀請到來(lái)自銀行、保險、政府、交通、制造等行業(yè)的客服中心領(lǐng)導、呼叫領(lǐng)域專(zhuān)家以及相關(guān)從業(yè)人員共計80余人,以“Genesys 8:大視界,創(chuàng )造無(wú)限可能”為主題展開(kāi)介紹及深入交流,共同探討目前呼叫中心發(fā)展的趨勢及如何用最新的技術(shù)滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求,使聯(lián)絡(luò )中心達到完美境界。CTI論壇報道
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