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eSOON COLA Club11月30日與您相約北京,探討呼叫中心人力管理新航線

2007/11/28

  在這美麗的初冬時節(jié),別忘了我們每個月的相約,eSOON COLA CLUB期盼您的到來!11月30日,億迅最佳商業(yè)模式咨詢顧問經理孫莉女士為您獻上:“撥開云霧,精益求精——談呼叫中心人力管理新航線”。孫老師將講解現今呼叫中心運營所面臨的挑戰(zhàn),如何優(yōu)化叫中心的人資源管理,使您的呼叫中心更好,更高效地為客戶提供服務。

  屆時,不僅有專業(yè)的顧問咨詢講解,還有來自不同領域呼叫中心eSOON COLA Club的新老朋友結合實際中遇到的問題進行交流。讓我們在鮮花、咖啡、美食營造的和諧氣氛中暢所欲言,在輕松愉快的交談中思考探詢。

  同學們可以登錄COLA網站:www.ez-cola.com了解COLA的最新狀況,下載您所感興趣的資料。

日程安排:

   時 間:2007年11月30日 星期五(15:00 PM–1 8:00 PM)
   地 點:億迅中國北京分公司會議廳
   地 址:北京東城區(qū)長安大街1號東方廣場C1辦公樓1502室

   15:00-15:30 同學們見面,寒暄……
   15:30-15:50 我們歡迎班長講話
   15:50-17:00 孫莉老師:撥開云霧,精益求精——談呼叫中心人力管理新航線
   17:00-18:00 同學們討論交流
  
  參加的同學,均有精美禮品贈送!
  接到我們的邀請后:
  如果您要參加本次聚會,請email至: Kathleen.kong@esoon.com
  如果您想了解本次聚會,請致電:
  值日生: 孔憲彬 Kathleen Kong
  電話:010-85188535 Ext:806 行動電話:13501058619

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