解析Genesys SIP服務(wù)器延伸客戶服務(wù)
2012/03/29
據(jù)美國3月26日消息,Genesys在Enterprise Connect Conference(企業(yè)聯(lián)絡(luò)大會)上宣布,其擁有超過30萬個基于Genesys SIP服務(wù)器的客服座席。這種強勁的發(fā)展勢頭立足于Genesys領(lǐng)先的客戶服務(wù)平臺,在財富100強和全球2000家企業(yè)中得到了廣泛的采用。而且這些企業(yè)需要將他們的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)延伸到聯(lián)絡(luò)中心之外。企業(yè)網(wǎng)
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