友鄰通訊推新出智能交互應答系統(tǒng)(Smart IVR)
2010/01/18
新年伊始,作為專業(yè)的呼叫中心應用軟件開發(fā)商,友鄰通訊公司正式宣布,通過近3年的潛心研究和技術(shù)積累,正式推出智能交互應答系統(tǒng)(Smart IVR)。Smart IVR 產(chǎn)品將延續(xù)AP Suite 呼叫中心質(zhì)量管理軟件、TelRec 電話錄音系統(tǒng)等產(chǎn)品十余年來受到中國呼叫中心客戶及系統(tǒng)集成商的信任,為合作伙伴帶來全新的 IVR產(chǎn)品體驗。CTI論壇報道
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