友鄰?fù)ㄓ嵧菩鲁鲋悄芙换?yīng)答系統(tǒng)(Smart IVR)
2010/01/18
新年伊始,作為專業(yè)的呼叫中心應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商,友鄰?fù)ㄓ嵐菊叫迹ㄟ^(guò)近3年的潛心研究和技術(shù)積累,正式推出智能交互應(yīng)答系統(tǒng)(Smart IVR)。Smart IVR 產(chǎn)品將延續(xù)AP Suite 呼叫中心質(zhì)量管理軟件、TelRec 電話錄音系統(tǒng)等產(chǎn)品十余年來(lái)受到中國(guó)呼叫中心客戶及系統(tǒng)集成商的信任,為合作伙伴帶來(lái)全新的 IVR產(chǎn)品體驗(yàn)。CTI論壇報(bào)道
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