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香港匯卓科技將出席“2003卓越客戶關(guān)系管理峰會”

2003/08/29

  在即將拉開帷幕的“2003卓越客戶關(guān)系管理峰會”(Customer Relationship Excellence Summit)上,匯卓科技香港公司總經(jīng)理Antonio,將就當(dāng)今企業(yè)如何依托于融合通訊技術(shù),提高生產(chǎn)力、加強客戶忠誠度,帶來《如何賦予你的客戶超凡權(quán)力》的精彩演講,同時匯卓科技還將做為本次大會的晚宴贊助商。

  “2003卓越客戶關(guān)系管理峰會”由亞太顧客服務(wù)協(xié)會主辦,CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院協(xié)辦,于2003年9月9日—10日在上海舉行。本次亞太區(qū)客戶關(guān)系管理和客服中心峰會會議,旨在通過獲獎企業(yè)的現(xiàn)身說法,與會者分享企業(yè)在客戶關(guān)系管理方面的經(jīng)驗、創(chuàng)新,實踐、并最終如何成功獲取客戶忠誠度。

  本次大會主要集中于電訊、保險和銀行業(yè)的客戶關(guān)系管理和服務(wù)中心,十多家成功企業(yè)將現(xiàn)場結(jié)合本行業(yè)實際情況、以及自身服務(wù)和技術(shù),進行案例介紹。而在場的眾多各行各業(yè)的專家也將參與分析,分享經(jīng)驗,幫助企業(yè)在客戶管理方面獲得更大的突破。

  會議詳細(xì)信息請參見CTI論壇相關(guān)網(wǎng)頁

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯



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