| 公司簡(jiǎn)介 |
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匯卓科技， 致力于通過(guò)運用最先進(jìn)的多媒體融合通訊技術(shù)，幫助各類(lèi)企業(yè)建立、維護并不斷加強其與客戶(hù)的關(guān)系，提高社會(huì )的企業(yè)效率和質(zhì)量。 匯卓科技有限公司，1989年成立于香港，是香港唯一由政府參股培養的高科技公司，是香江國際集團的成員企業(yè)。公司引入國外先進(jìn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理理念，與十多年國內企業(yè)實(shí)施經(jīng)驗相互融合，為各類(lèi)企業(yè)提供整套的客戶(hù)服務(wù)中心（Call Center）和客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）咨詢(xún)規劃、解決方案和實(shí)施維護。 匯卓科技協(xié)助各類(lèi)企業(yè)通過(guò)多種媒體渠道和多元化的接口技術(shù)與其客戶(hù)實(shí)現實(shí)時(shí)溝通，包括傳統模擬電話(huà)、手機與短信、電子郵件、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、即時(shí)消息等，并使這些交互功能與業(yè)務(wù)緊密相連（如：銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)等），從而使企業(yè)為其客戶(hù)帶來(lái)巨大的增值，有效增加客戶(hù)滿(mǎn)意度、培養長(cháng)期客戶(hù)忠誠度，提高利潤和市場(chǎng)份額。 匯卓科技擁有著(zhù)豐富的行業(yè)經(jīng)驗，客戶(hù)遍及銀行、保險、電信、政府、企業(yè)等多個(gè)行業(yè)。經(jīng)過(guò)十多年的積累，已發(fā)展成為東亞最大的獨立客戶(hù)關(guān)系管理產(chǎn)品提供商之一。公司在北京，上海、廣州、南京設有分公司和辦事處，其中廣州和南京為軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持中心。 為什么選擇匯卓？ ·匯卓科技十多年來(lái)，專(zhuān)注于呼叫中心和CRM的研發(fā)與實(shí)施，成為該領(lǐng)域的專(zhuān)家； ·十多年結合國內外企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設的經(jīng)驗，使匯卓客戶(hù)能站在成功人士的肩膀上，用最短的時(shí)間、成功實(shí)施并收效； ·第四代呼叫中心、CRMeasy等技術(shù)屢獲大獎，是快速實(shí)施和未來(lái)平滑升級的重要保障； ·兼顧呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理CRM，更好地將兩者結合起來(lái)共同創(chuàng )效益于企業(yè)，帶來(lái)“1+1〉2”的效應； ·專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、完善的服務(wù)，免去了客戶(hù)服務(wù)中心建設和管理中的所有后顧之憂(yōu)； ·匯卓擁有來(lái)自其最終用戶(hù)的眾多贊譽(yù)，以及合作伙伴的良好口碑。 | ||
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