中國首屆呼叫中心運營(yíng)管理研討會(huì ) 光盤(pán)音像資料 中國首屆呼叫中心運營(yíng)管理研討會(huì )于2002年4月23日-25日在北京成功舉辦。在本次會(huì )議中,來(lái)自美國、新加坡、香港、臺灣地區和中國大陸的10 多位專(zhuān)家、學(xué)者,與內地300多名各行業(yè)的呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理者共同就如何有效地運營(yíng)呼叫中心進(jìn)行了深入的交流和研討。會(huì )議的18場(chǎng)學(xué)術(shù)報告,從不同層面和角度介紹和論述呼叫中心運營(yíng)和客戶(hù)關(guān)系管理。 會(huì )議組委會(huì )現已將本次會(huì )議的全部演講內容制作成光盤(pán)形式的音像資料,已向本次會(huì )議的注冊代表免費贈送,其他業(yè)界人士如欲訂購,請填寫(xiě)下表,我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系。
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