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中國造血干細胞捐獻熱線96111058正式開通

2001/11/20

  近日,中國紅十字會中國造血干細胞捐獻者資料庫捐獻熱線96111058正式開通。

  中國造血干細胞捐獻者資料庫前身即中華骨髓庫,成立于1992年,目的是為了宣傳和動員社會各界人士為那些被“宣判死刑”的血液病患者及其他需要骨髓移植救治的患者捐獻造血干細胞,以挽救他們的生命。目前,全國有400多萬血液病、先天性遺傳病和一些癌癥患者患者等待著社會的救助,而全國造血干細胞庫容資料僅3萬多份,距離有臨床意義的10萬人份資料還有一定距離,而我國臺灣省現(xiàn)在已達到20萬人份的庫存,相對于美國450萬人份的規(guī)模更是相去甚遠。

  可喜的是,隨著國家和社會各界的重視,越來越多的志愿者愿意加入捐獻的行列。報名捐獻造血干細胞的志愿者人數(shù)在一年之內(nèi)增至6萬余人,咨詢捐獻的電話從各地源源不斷地打來,紅十字會原有的咨詢電話已遠不能滿足來自全國各地志愿者的咨詢需求。針對這一情況,中國紅十字會決定再開通一條新的捐獻熱線。

  據(jù)悉,此次新開通的96111058捐獻熱線是采用了“新時代天地通”(www.ChinaTDT.net)無償援助的基于最新一代CTI技術(shù)的呼叫中心熱線,從根本上解決了原有普通人工咨詢電話易占線、夜間無人接聽等種種不足和局限。新的96111058熱線可以提供全天24小時的自動語音、自動收發(fā)傳真申報表格資料服務(wù)和專業(yè)的人工咨詢服務(wù),最大限度的方便和滿足了志愿者的愛心之舉,為全國400多萬等待造血干細胞移植拯救生命的患者盡早得到救治爭取了時間。

  中國紅十字會期待你的愛心善舉,請牢記96111058——生命的希望熱線!

新浪網(wǎng)



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