合作信息1-21
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公司名稱 |
北京峰華智訊技術(shù)有限公司 |
合作內(nèi)容
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我公司從事呼叫中心(Call Center)領(lǐng)域,已有多年的研究,并且擁有呼叫中心的核心技術(shù)——峰華智能交換平臺,為各類企事業(yè)單位投入很少的資金就能建立如同大型呼叫中心的功能。峰華智能交換平臺集交換機(jī)、排隊(duì)機(jī)、CTI服務(wù)器、IVR語音與傳真服務(wù)器和IP網(wǎng)關(guān)服務(wù)器五項(xiàng)功能集成在一起,在交換控制軟件包的控制下,在一個(gè)平臺上完成信令處理、呼叫接入和呼出、話路交換、排隊(duì)控制與座席分配、自動(dòng)語音應(yīng)答受理、傳真接收及回復(fù)等功能。 我公司在融合智能交換平臺的基礎(chǔ)上,研制開發(fā)了VAN呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)以Voip總線為基礎(chǔ),采用CTI2技術(shù)以及分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)、中間件技術(shù),利用峰華公司的DCCMS管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、分布式呼叫中心構(gòu)成方案。 愿意與第三方的合作,有意者,請與我們聯(lián)系。 |
聯(lián)系方法
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010-68910779/80 support@fhic.com |
刊登日期
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2000年09月26日 |
有效期
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30天 |
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