公司名稱

深圳市企訊達信息技術(shù)有限公司

供應(yīng)企業(yè)級呼叫中心

。。 真正企業(yè)級呼叫中心。
。。 按主叫/被叫接入個人/部門/業(yè)務(wù)組，
。。 支持順序、通話時長等多種話務(wù)分配策略；
。。 支持呼出資源分配及自動選擇最優(yōu)呼出路由；
。。 支持錄音、傳真、語音及傳真信箱；
。。 豐富的遇忙及無應(yīng)答處理策略；
。。 轉(zhuǎn)移、攔截、代接、強插、監(jiān)聽、三方/會議等完善的通訊及控制功能；
。。 詳細的話務(wù)記錄和統(tǒng)計分析；
。。 多種IVR組件及座席模塊可選擇，并可快速進行業(yè)務(wù)定制。。。 歡迎廣大軟件開發(fā)商、集成商、電信運營商及有呼叫中心需求的客戶來電洽談合作事宜。