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Yankee Group調查:VoIP的吸引力

2006/06/23

  市場調研咨詢公司Yankee Group日前針對消費者進行了一次調查,結果顯示:73%的用戶喜歡VoIP是因為通過它可以進行免費的PC對PC通話;69%的用戶喜歡VoIP在線呼叫的功能;67%的用戶表示,VoIP廉價的通話費用使人們可以無限制地通話,令人心動;61%的用戶表示,喜歡通過VoIP使電話與PC、其他在寬帶網絡上的一些活動捆綁起來;60%的用戶表示被服務提供商提供的優(yōu)惠套餐吸引。對于用戶來說,VoIP最大的吸引力似乎在于其低廉的話費和為人們帶來的方便。

  Yankee Group進行的另一次針對企業(yè)用戶的調查則顯示,在成熟市場上,導致企業(yè)用戶向VoIP遷移的最主要因素是生產力的提高。根據調查,對于企業(yè)用戶來說,VoIP的主要益處在于:



  1. 實現通信成本的降低,在一個網絡上運行話音、視頻、數據等業(yè)務;


  2. 簡化管理:網絡元素、企業(yè)員工的變動更加方便;


  3. 更佳的移動性:對移動應用實現更好的控制,方便在家辦公和出差的員工實現遠程接入公司網絡;


  4. 提高生產效率、改善信息協作。

計算機世界網(www.ccw.com.cn)



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