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強烈沖擊傳統(tǒng)話音市場的VoIP在亞洲飛速發(fā)展

鄭云 2006/01/24

  如果在五年前,人們還在談論真VoIP和假VoIP的話音質(zhì)量問題,現(xiàn)在的談論焦點已經(jīng)是使用哪種新VoIP業(yè)務了。這說明通過IP網(wǎng)絡傳輸話音的QoS已經(jīng)有了實質(zhì)性的提高。而且這種質(zhì)量的提升是在近一年產(chǎn)生了突破的進展。

  筆者今年初從美國撥到中國的VoIP話音還曾經(jīng)發(fā)生過時斷時續(xù)的情況,而到了年底從中國撥到美國的話音已經(jīng)可以和傳統(tǒng)的長途話音媲美了。而早在五年前,通過PSTN網(wǎng)絡的假IP電話和通過IP網(wǎng)絡的真IP電話的話音質(zhì)量差距非常顯著。隨著QoS的提高,商業(yè)模式的產(chǎn)生和逐漸成熟,運營商從被動防御到主動營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,亞洲正經(jīng)歷著一場前所未有的話音革命。無論是固定電話,還是移動電話,這場變革都無疑帶動新的產(chǎn)業(yè)價值鏈的形成和傳統(tǒng)鏈主地位的有力動搖。

  VoIP在亞洲國家飛速發(fā)展

  在亞洲一些經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),VoIP確實展現(xiàn)出了驚人的發(fā)展勢頭,許多地方,如日本、韓國、香港已經(jīng)全面接受并將VoIP業(yè)務整合到產(chǎn)業(yè)鏈中。在日本和香港,已獲得快速的認知和高速發(fā)展。一些新市場進入者,像日本的Yahoo!BB和香港的香港寬帶網(wǎng)HKBN利用低成本、低資費的VoIP業(yè)務從當?shù)貍鹘y(tǒng)固網(wǎng)運營商手中攫取了大量市場份額。這引起老牌傳統(tǒng)運營商的警醒,尤其是在一些經(jīng)濟不發(fā)達、電信行業(yè)壟斷盛行、VoIP業(yè)務未被納入發(fā)展業(yè)務線的地區(qū)的運營商。

  VoIP分為兩種主要業(yè)務形式:長途話音服務和本地話音服務。在亞洲,通過傳統(tǒng)PSTN終端或IP本地網(wǎng)接入IP骨干網(wǎng)絡,再到達話音接收者的本地網(wǎng)的長途話音服務方式占到所有收入的85.4%。根據(jù)In-Stat公司的預測,2004的亞洲總收入是54.9億美元,到2009年VoIP的總收入將達到107.8億元。從2005年到2009年的年復合增長率達到14.4%。收入是用戶規(guī)模和單位用戶消費額的總體體現(xiàn)。雖然用戶總規(guī)模的五年復合增長率達到21.6%, 同時VoIP的總消費時間的五年復合增長率為22.5%, 但單位價格會下降很快,尤其是國際VoIP的價格,部分稀釋了收入的增長。

  VoIP在亞洲國家發(fā)展不均衡

  雖然VoIP發(fā)展很快,但在各個地區(qū)發(fā)展很不均衡。在印度目前的市場滲透率非常低,在VoIP總量中僅占1%的份額。一個有趣的現(xiàn)象是:高經(jīng)濟發(fā)展的國家對VoIP的接受度比低經(jīng)濟發(fā)展的國家要顯著高得多。關鍵原因在于國家電信的管制環(huán)境。相對富有的國家和地區(qū)開放其電話管理環(huán)境的進程要快得多,這有力地推動了VoIP在產(chǎn)業(yè)鏈的接受度。像日本、韓國、新加坡、香港,長途電話很大比例的通話量已經(jīng)轉(zhuǎn)移到IP平臺上來,而本地VoIP電話業(yè)務的開發(fā)也在形成對本地傳統(tǒng)固定電話的強烈沖擊。

  比較分析2004年和2009年VoIP發(fā)展較快的幾個亞洲國家的用戶分布情況,可以發(fā)現(xiàn)在2004年占到絕對市場比例的日本到2009年讓出了幾乎一半的比例。中國和韓國的用戶規(guī)模發(fā)展非常快。

  來自新服務和新技術(shù)對固定和移動話音的巨大挑戰(zhàn)

  帶來更大沖擊是像Skype這樣的服務,提供PC到電話,PC到PC的VoIP業(yè)務。目前全球內(nèi)PC到電話的通話價格不到0.2元人民幣,比當?shù)氐氖性掃要低一些。這種服務在一些國家是被禁止的。但是技術(shù)發(fā)展帶來的新興服務的發(fā)展趨勢不可遏制,區(qū)域性限制只能暫時給予傳統(tǒng)運營商喘息的機會,直接面對新技術(shù)和新服務和沖擊才是明智之舉。隨著企業(yè)級IP PBX解決方案的采納,個人用戶寬帶應用的滲透率的提高都積極地推動了Skype服務的快速滲透。

  不僅固定話音受到強烈沖擊,移動話音也同樣面臨沖擊,3G、Wi-Fi和WiMAX的網(wǎng)絡建設和業(yè)務開通都會給移動VoIP帶來勃勃生機,目前通過主干網(wǎng)傳輸話音的無線接入會被將來通過IP網(wǎng)絡傳輸?shù)臒o線接入所取代。

  綜上所述,目前VoIP逐漸發(fā)展成為主流業(yè)務,它不僅大量替代了傳統(tǒng)長途話音,而且開始滲透本地話音業(yè)務。當然,對于采取了主動應對態(tài)度的運營商來講,目前VoIP雖然帶來國際話音價格的不斷下降,但總體上講,收入仍然保持了14%左右的穩(wěn)定增長。但是,值得特別關注的是,隨著寬帶和移動電腦的快速普及,新興服務商的加入和新的商業(yè)模式的形成,以Skype為代表的新興VoIP業(yè)務將很大地沖擊既有的VoIP業(yè)務。而這種沖擊隨著無線寬帶的發(fā)展將迅速延伸到移動VoIP業(yè)務上來。

通訊世界雜志



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