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寬帶通話(huà)技術(shù)迅速發(fā)展 電話(huà)公司面臨巨大威脅

2005/08/15

  寬帶通話(huà)技術(shù)迅速發(fā)展成為電話(huà)公司最大的威脅,因?yàn)槿绻Z(yǔ)音可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳送,而電話(huà)網(wǎng)絡(luò)成為多余的,那么誰(shuí)還會(huì)需要電話(huà)公司呢?

  "外人"打進(jìn)寬帶

  如果人們需要的只是一個(gè)網(wǎng)址和一個(gè)電話(huà)服務(wù)的品牌,那么有什么能夠阻止這個(gè)領(lǐng)域的"外人"微軟,甚或沃爾瑪,向顧客提供電話(huà)服務(wù)呢?事實(shí)上,時(shí)代華納和雅虎等許多非電話(huà)業(yè)務(wù)商家已經(jīng)進(jìn)軍寬帶電話(huà)領(lǐng)域。三星、索尼及蘋(píng)果等公司為開(kāi)發(fā)出這種熱銷(xiāo)的設(shè)備將展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。分析人士推測(cè)未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)多起并購(gòu)案,如微軟、索尼或者諾基亞可能會(huì)買(mǎi)下一家電話(huà)公司。意大利的《共和國(guó)報(bào)》在自己的網(wǎng)站上提供網(wǎng)絡(luò)電話(huà)服務(wù),甚至沃爾瑪也開(kāi)始在自己的電子商務(wù)網(wǎng)站上提供寬帶電話(huà)服務(wù)。

  為阻止寬帶電話(huà)發(fā)展,美國(guó)的電話(huà)公司曾請(qǐng)求美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)禁止小公司提供寬帶電話(huà)服務(wù)。與新潮流的交鋒失敗之后,電話(huà)公司不得不采用新技術(shù)、削減成本并相應(yīng)地調(diào)整他們所信奉的商業(yè)模式。

  市場(chǎng)潛力巨大

  寬帶電話(huà)的巨大成功依賴(lài)于家庭普遍安裝寬帶。在韓國(guó)和日本,三分之二強(qiáng)的居民裝有寬帶,寬帶電話(huà)就像燎原野火一樣迅速普及。在韓國(guó)撥打網(wǎng)絡(luò)電話(huà)之前要加撥070。在日本,10%的家庭都使用寬帶電話(huà),軟銀公司提供的寬帶電話(huà)服務(wù)自稱(chēng)有440萬(wàn)用戶(hù)。寬帶電話(huà)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張打擊了當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商日本電信電話(huà)株式會(huì)社的收益,并促使它也不得不開(kāi)始謀求提供寬帶通話(huà)服務(wù)。

  與此同時(shí),歐洲的電話(huà)公司也開(kāi)始重新審視寬帶電話(huà)。BT公司200億美元的寬帶電話(huà)投資甚至讓公司內(nèi)的高管人員都大吃一驚。BT公司的保羅·雷諾茲指出,沒(méi)有人會(huì)料到這個(gè)龐大的、改革滯后的、傳統(tǒng)及保守的公司會(huì)宣布這樣雄心勃勃的計(jì)劃。除了BT公司之外,幾乎歐洲所有的主要電信運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始升級(jí)他們的網(wǎng)絡(luò)。

  引發(fā)行業(yè)大洗牌

  寬帶通話(huà)技術(shù)的出現(xiàn)使通話(huà)費(fèi)用大大降低,但是商家從廉價(jià)的通話(huà)費(fèi)用中賺取的利潤(rùn)就會(huì)有限。基于這個(gè)原因,許多專(zhuān)家預(yù)測(cè)公司將會(huì)把許多不同的媒體、設(shè)備及技術(shù)平臺(tái)一塊打包尋求利潤(rùn)。寬帶電話(huà)允許有線(xiàn)電視公司及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商進(jìn)入電話(huà)業(yè)務(wù)的同時(shí),也可能鼓勵(lì)電話(huà)公司進(jìn)入其他數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域,如電視節(jié)目、視頻點(diǎn)播等,或者將他們的電話(huà)線(xiàn)租給那些將進(jìn)入以上領(lǐng)域的更有創(chuàng)造性的公司。BT的管理人士就曾設(shè)想遠(yuǎn)程課堂,學(xué)生通過(guò)電腦、電視等可以互相看得見(jiàn)并且可以相互交談。日本電信電話(huà)株式會(huì)社也有類(lèi)似的設(shè)想。

  誰(shuí)將成為這次革命浪潮中的大贏(yíng)家呢?沒(méi)有人知道。寬帶通話(huà)技術(shù)將引發(fā)整個(gè)行業(yè)的大洗牌。在美國(guó),有線(xiàn)電視公司由于比電話(huà)公司擁有更快速的數(shù)據(jù)傳輸、更多的家庭寬帶接入以及較少的規(guī)章問(wèn)題,他們將占取市場(chǎng)的大部分份額。不過(guò)電話(huà)公司也不是沒(méi)有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),他們安全、高質(zhì)的通話(huà)仍然受到一些顧客的青睞。

  但是不管怎樣,有一點(diǎn)可以確定的是,傳統(tǒng)電話(huà)業(yè)務(wù)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,電話(huà)革命蓄勢(shì)待發(fā)。

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