Skype解決了用戶打電話最關(guān)心的兩個問題，費用和使用習慣。用Skype打固定電話國際長途僅需要市話費用，語音效果極佳，連通率高，所以Skype不光贏得了個人用戶，還有商務用戶——Skype支持通過USB VOIP Phone來撥打和接聽電話，符合日常的習慣，而且效果會更好。另外，據(jù)了解被稱為SkypeIn的功能（即從普通電話撥打到Skype客戶端）也會在Skype 1.2 beta新版推出，這樣就比各種網(wǎng)絡(luò)電話只能呼出不能呼入更加符合用戶打電話的習慣。SkypeIn大約是給一個Skype帳戶捆綁一個電話號碼，例如美國的一個電話號碼+16462811111，則任何人通過固定電話或者手機打這個號碼就可以打到Skype客戶端，這樣可以給使用美國電話撥打該號碼的用戶省不少錢，因為無論這個人在世界任何哪個角落，都相當于打本國電話。