制造業(yè)如何規(guī)范CRM之路
2010/01/18
金融危機(jī)改變中國(guó)作為世界加工廠的模式,更多的企業(yè)從關(guān)注產(chǎn)品、訂單轉(zhuǎn)變到關(guān)注最終客戶,企業(yè)需要一套能夠支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的以客戶為導(dǎo)向的管理體系。 幫助企業(yè)規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)水平。
以下列舉某設(shè)備制造企業(yè)構(gòu)建的客戶管理管理信息系統(tǒng)應(yīng)用流程。
IT168.com
云計(jì)算讓CRM不斷延伸 2010-01-15 |
CRM在國(guó)內(nèi)柴油機(jī)制造業(yè)中的應(yīng)用及效益 2010-01-15 |
“易用性”和“云” 讓SaaS的未來(lái)不是夢(mèng) 2010-01-13 |
微軟云計(jì)算讓CRM得到延伸 2010-01-12 |
快速構(gòu)建個(gè)性化的CRM系統(tǒng)三步走 2010-01-12 |