SaaS運(yùn)營(yíng)平臺(tái)促進(jìn)CRM的二次開發(fā)
沙場(chǎng) 2009/11/04
CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱,于上個(gè)世紀(jì)90年代初逐漸形成,慢慢作為一個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用真正發(fā)展起來(lái),并被國(guó)外大多數(shù)企業(yè)驗(yàn)證能夠?yàn)槠髽I(yè)大幅提升銷量及鞏固客戶關(guān)系。但CRM也一直因?yàn)閷?shí)施復(fù)雜,及價(jià)格昂貴而被稱為“富人的游戲”。Cioage
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