CRM下午茶十五:SNS就是朋友關(guān)系管理
呂建偉 2009/05/20
SNS,是一個(gè)朋友關(guān)系保持和增進(jìn)的工具。從CRM的角度來看,是一種朋友關(guān)系管理工具,當(dāng)然也可用于客戶關(guān)系管理。暢享網(wǎng)
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