淺析CRM為何無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶(hù)保持
2008/09/03
許多公司都將CRM作為客戶(hù)戰(zhàn)略,但卻往往發(fā)現(xiàn)很難實(shí)現(xiàn)客戶(hù)保持。是什么讓大批忠誠(chéng)客戶(hù)轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱呢?IT專(zhuān)家網(wǎng)
企業(yè)是否有必要聘請(qǐng)外部CRM顧問(wèn) 2008-09-03 |
混亂的CRM市場(chǎng)定位:惡性競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有贏家 2008-08-27 |
“精細(xì)化”成就奧運(yùn)輝煌 企業(yè)管理如何效仿? 2008-08-26 |
業(yè)界觀察:CRM關(guān)注的三大焦點(diǎn) 2008-08-25 |
“看好不賣(mài)座” CRM產(chǎn)業(yè)將踏上分銷(xiāo)之路 2008-08-25 |