五大熱門(mén)社會(huì)應(yīng)用改善公司CRM
2008/03/07
社會(huì)應(yīng)用興起的初衷并不是用來(lái)加強(qiáng)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系。但對(duì)那些熱衷于使用該類(lèi)技術(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),社會(huì)應(yīng)用卻為他們建立了顯著的CRM優(yōu)勢(shì)。社會(huì)應(yīng)用基本上均可提供更豐富、更便捷的通訊。不管是公司與客戶(hù)之間的通訊,還是在公司內(nèi)部進(jìn)行客戶(hù)相關(guān)的通訊,社會(huì)應(yīng)用都能大幅提高CRM的效力。IT專(zhuān)家網(wǎng)
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