CIO實(shí)施CRM項(xiàng)目 差點(diǎn)上“斷頭臺(tái)”
2008/03/03
2007年8月份,企業(yè)一把手為了改善企業(yè)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,決定在公司內(nèi)部實(shí)施CRM項(xiàng)目。但是,公司在CRM軟件選型時(shí),做出了一個(gè)錯(cuò)誤的抉擇,正是因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤的選擇,差點(diǎn)葬送了我CIO的前途。IT專(zhuān)家網(wǎng)
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