中小企業(yè)如何進(jìn)行CRM項(xiàng)目需求分析
左丘 2008/02/21
雖然大部分關(guān)于CRM的探討通常都集中在大型企業(yè)身上,但作為一種戰(zhàn)略和支持軟件,中小企業(yè)也一樣能從CRM的實(shí)施中獲益。 重要的是,中小企業(yè)須在CRM解決方案的計(jì)劃階段,以及分析商業(yè)需求和實(shí)施回報(bào)的價(jià)值階段審慎從事。IT專(zhuān)家網(wǎng)
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