當CRM顧問撤離企業(yè)時,企業(yè)如何應對?
阿燦 2007/12/25
俗話說,天下無不散之筵席,當CRM項目順利完工,顧問全身而退之時,企業(yè)該如何面對呢?最近,一個客戶向我提了這個問題。他們擔心當CRM實施顧問撤離企業(yè)以后,企業(yè)會像失了主心骨一樣,無所適從。這么說,使抬舉了我,我還沒有重要到這個地步。不過,確實存在這種情形,當CRM實施顧問離開企業(yè)后,CRM項目開始走下坡路。SAP、微軟、XToolsCRM的軟件易用性 2007-12-21 |
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