當(dāng)CRM顧問(wèn)撤離企業(yè)時(shí),企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
阿燦 2007/12/25
俗話(huà)說(shuō),天下無(wú)不散之筵席,當(dāng)CRM項(xiàng)目順利完工,顧問(wèn)全身而退之時(shí),企業(yè)該如何面對(duì)呢?最近,一個(gè)客戶(hù)向我提了這個(gè)問(wèn)題。他們擔(dān)心當(dāng)CRM實(shí)施顧問(wèn)撤離企業(yè)以后,企業(yè)會(huì)像失了主心骨一樣,無(wú)所適從。這么說(shuō),使抬舉了我,我還沒(méi)有重要到這個(gè)地步。不過(guò),確實(shí)存在這種情形,當(dāng)CRM實(shí)施顧問(wèn)離開(kāi)企業(yè)后,CRM項(xiàng)目開(kāi)始走下坡路。eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)
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