嬗變中的CRM
2006/04/10
如今,CRM系統(tǒng)用來處理從售前到售后、從準客戶開發(fā)到市場營銷的各項事務,并添加了分析及預測功能。CRM的交付模式、實施方法及功能等多方面都在發(fā)生著變化。Salesforce公司CEO貝尼奧夫:軟件終結者 2006-04-10 |
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