企業(yè)部署B(yǎng)I和CRM應考慮客戶
2005/12/12
盡管商業(yè)智能和客戶關系管理讓企業(yè)快速獲得了他們關心的、消費習慣方面的數據,但企業(yè)似乎沒有讓他們的客戶享受到這些技術帶來的好處。調查分析:中國CRM市場的外來失意者? 2005-12-09 |
坐巴士還是的士?——CRM軟件未來發(fā)展趨勢 2005-12-07 |
從經營分析轉向CRM信息化 中電信輾轉圖破壁 2005-12-05 |
中國CRM最佳實務連載:CRM項目評估 2005-12-01 |
任我行協(xié)同CRM管理哲學:先人后事 打造夢幻營銷團隊 2005-12-01 |