CRM從何處復(fù)活
2004/09/07
8月31日,在全球擁有上百萬客戶的世界綜合客戶關(guān)系解決方案軟件公司——福瑞杰的全球巡展正式來到北京。巡展中,福瑞杰推出了旗艦產(chǎn)品GoldMine管理軟件、客戶服務(wù)管理軟件HEAT,以及即將面世的新產(chǎn)品IPCC(IP Contact Center)。盡管國內(nèi)同行仍普遍感覺市場(chǎng)有些平靜,但國外企業(yè)絲毫沒有掩飾對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的期望。賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
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