家電企業(yè)客戶關系管理(CRM):危機與契機同在
2004/03/02
中國的家電市場正在走向成熟、走向規(guī)范,那些通過價格戰(zhàn)或通過服務彌補質量的經營策略必然不會成為企業(yè)發(fā)展的長久之計。金羊網-- 民營經濟報
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