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北京宏盛

Call Center云端應(yīng)用方案

2012-08-13 16:10:04   作者:   來源:CTI論壇   評論:0 點(diǎn)擊:



   Call Center運(yùn)用
 
   高端應(yīng)用一次到位

   透過云端機(jī)房與云端網(wǎng)路的建置,擴(kuò)展Call Center云服務(wù)的層面,除了錄音服務(wù)外,更可運(yùn)用至排班醫(yī)生、質(zhì)檢、客服平臺等,有效節(jié)約呼叫中心的建置費(fèi)用,并節(jié)省建置時(shí)間,提高服務(wù)報(bào)酬率。

   傳統(tǒng)呼叫中心 V.S. 云端呼叫中心

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   相關(guān)應(yīng)用如下

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