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Genesys通過新的研發(fā)中心投資聯(lián)絡中心即服務(CCaa...: 老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)11月14日消息（編譯老秦）： Genesys在愛爾蘭總理Micheál Martin的支持下，在戈爾韋開設了一個新的...[詳細]

向云而生 | Genesys舉辦「G-Summit客戶體驗峰會」: 　　2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶體驗峰會，與生態(tài)合作伙伴攜手展現(xiàn)云轉(zhuǎn)型時代的客戶體驗成功之道。今年...[詳細]

【Genesys博客】提高聯(lián)絡中心性能的5...
當談到提供卓越的客戶體驗（CX）時，“桌上籌碼”顯而易見：強大的技術(shù)、詳細的見解和訓練有素的...

Genesys通過新的研發(fā)中心投資聯(lián)絡中心...
老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)11月14日消息（編譯老秦）： Genesys在愛爾蘭總理Miche&a...

向云而生 | Genesys舉辦「G-Summit...
　　2022年，Genesys于11月3日（周四）在上海外灘舉辦了年度 G-Summit客戶體驗峰會，與生態(tài)合作...

聯(lián)絡中心如何使用人工智能？Genesys研...
老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)10月19日消息（編譯老秦）： Genesys發(fā)表了一項研究，探索...

主要產(chǎn)品

Genesys最頂尖的20項聯(lián)絡中心功...: Genesys 是聯(lián)絡中心技術(shù)的長期領(lǐng)導者，其 Cloud CCaaS 解決方案也緊隨其后。[詳細]

解決方案

5G智能客服，保險業(yè)發(fā)展的未來: 　　5G互聯(lián)的事物都可以智能起來，保險行業(yè)也將迎來全新的服務感受，用戶體驗也會向高標準、...[詳細]

周五不上班！Atom銀行領(lǐng)先4天工...: 　　近日，英國宣布，70家英國公司的3300名員工開始試行一周4天工作制，持續(xù)6個月，且員工薪...[詳細]

【Genesys博客】提高聯(lián)絡中心性...: 當談到提供卓越的客戶體驗（CX）時，“桌上籌碼”顯而易見：強大的技術(shù)、詳細的見解和訓練有...[詳細]

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