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Metro Parking采用方位SIP對講改善無人值守停車場的遠程緊急求助服務

--【成功案例】

2020-04-01 13:18:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  項目背景
  Metro Parking成立于1991年,是馬來西亞最大的停車系統(tǒng)產(chǎn)商,其核心業(yè)務是停車管理和咨詢。迄今為止,Metro Parking不僅在馬來西亞,而且在其他國家(包括新加坡、文萊、菲律賓和印度)大力拓展業(yè)務,擁有超過200個停車場,包括6萬個停車位。
  項目背景
  傳統(tǒng)模擬對講系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
  在切換到方位SIP對講之前,Metro Parking在停車場中使用了模擬對講。他們發(fā)現(xiàn)模擬對講系統(tǒng)有很多局限性。例如:
  • 模擬對講由于布線復雜,檢測困難,維修費用高;
  • 遠程控制響應時間長,導致入口交通嚴重擁堵,顧客抱怨;
  • 停車場內(nèi)不同設(shè)備之間沒有集成。
 
安裝模擬對講設(shè)備的停車場
  Metro Parking尋求一種經(jīng)濟有效的解決方案,以最大程度的提高服務效率和用戶體驗,并最終選擇了方位i12 SIP語音對講,旨在為客戶提供更好的服務和快速的響應。
  解決方案
  Metro Parking在停車場出入口安裝了方位 i12 SIP語音對講。方位 i12 SIP語音對講可以通過網(wǎng)絡(luò)與管理服務器集成,更易于管理和維護的工作。
  方位i12 SIP語音對講在無人停車場中的應用


  在停車場出入口安裝方位i12 SIP語音對講
  方位i12 SIP語音對講
  • 內(nèi)置2路短路輸入和短路輸出接口
  • 1個速撥按鍵
  • 高清語音
  • 支持視頻聯(lián)動
  • 支持PoE供電
  應用效果
  • 易于安裝和維護。方位 i12 SIP語音對講可以輕松地與停車場服務中心的電話 系統(tǒng)集成以檢測問題;
  • 方位 i12 SIP語音對講與移動設(shè)備的高度擴展使管理中心能夠快速響應司機的呼叫;
  • 總部可實時查看所有的對講設(shè)備;
  • 所有站點均配有傳呼揚聲器和警報器,用于廣播和警報。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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