The Verge引述Google高層的說法報導Google決定中止開發(fā)推不起來的Allo，而轉(zhuǎn)推新式RCS（Rich Communication Services）通訊服務計劃。

　　Allo是Google於2016年Google I/O大會上連同視頻通訊軟件Duo一起宣布的智慧型傳輸程式。它以手機號碼為基礎，讓使用者能與手機上的所有聯(lián)絡人傳遞訊息，并整合神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)與Google服務，提供自動回覆（Smart Reply）、Google搜尋、Google翻譯等功能。但Google通訊軟件部門主管Anil Sabharwal上周在The Verge訪問中明白指出，由於推展狀況不好，Google決定中止開發(fā)Allo。

　　事實上，Allo并不支援簡訊，也未包含於Android中。如果Allo用戶想傳輸息給其他沒有安裝Allo的用戶，他們只會經(jīng)由Google通知而非簡訊收到下載app的邀請。因此兩年下來安裝數(shù)不到5000萬。相較於Allo原本想挑戰(zhàn)的WhatsApp或Facebook Messenger，Sabharwal承認Allo并未達到當初的預期，因此決定「暫停開發(fā)」，想想未來的方向。Google還鼓勵用戶轉(zhuǎn)換到其他通訊軟件。

　　報導指出，Allo 已是Google繼Google Talk、Gmail中的Google Chat、Google+ Hangouts、簡訊程式Google Messenger（2017年初改名為現(xiàn)在的Android Messenger）、Google Voice、Project Fi之後最新一個失敗的通訊程式。相形之下，臉書Facebook Messenger、WhatsApp及蘋果iMessage用戶都已突破10億。

　　至於下一步，Sabharwal表示將建立RCS通訊軟件的開發(fā)計劃并有電信業(yè)者加入其中。RCS多年前即由電信業(yè)協(xié)會GSMA推動以取代傳統(tǒng)SMS或MMS。但和現(xiàn)行即時通訊（Instant Messaging）服務不同，RCS是跑在不同行動電信網(wǎng)絡上，不同電信業(yè)者無法互通。2016年GSMA又制訂了Universal Profile標準。

　　Google的新計畫是在Universal Profile標準之上打造名為Chat的協(xié)定。由於Chat仍然仰賴各電信網(wǎng)絡，因此它并非由Google主導的app，而是屬於各電信業(yè)者所有的服務，只是改以Google現(xiàn)有Android Message為前端。目前除了少數(shù)手機，如Samsung外，大部份品牌都以Android Message為預設簡訊及RCS app。

　　Google現(xiàn)在積極洽談電信業(yè)者加入合作。不過報導指出，新RCS服務仍然會遵守SMS同樣的合法攔截標準，可允許執(zhí)法機關攔截訊息，也就是說它并不像WhatsApp、Facebook Messenger、iMessage、或Telegram等通訊軟件，提供端到端加密的安全性。

　　此外，Ars Technica報導，RCS也仰賴電信商支援，而以美國來說，只有Sprint支援Universal Profile標準，其他電信業(yè)者都只有口頭支援，但未提供明確的時程。