CTI論壇(ctiforum)11月29日消息（編譯/鄧旭）: 位于菲律賓馬尼拉Biondo地區(qū)的一座90年之久的建筑物將被改造成為呼叫中心，預計此舉將為歷史上著名的Escolta商業(yè)區(qū)的復興奠定基礎。

 　　“我們在Escolta商業(yè)區(qū)有許多建筑物閑置著。我們不想把這些建筑物拆除掉。呼叫中心行業(yè)正在不斷增長，我們擁有人才和空間。所以，只需將這些建筑物改造成可用的空間就可以了。”Gealach公司副總裁房產(chǎn)開發(fā)商Jose Berenguer III說。
 
　　根據(jù)現(xiàn)行的法律，使用超過50年的建筑物只有在菲律賓國家文化藝術委員會評估并批準之后才能夠改造或拆除。通過適應性的重新利用（Juan Luna大廈目前就在開展這樣的工作），Escolta商業(yè)區(qū)的古老建筑可以被重新裝修成為技術中心，同時還能夠保持該地區(qū)的建筑美觀性和歷史特色。
 
　　Escolta商業(yè)區(qū)改造計劃還必須要解決防洪、交通運輸和安全等問題。
 
　　Dy表示，在之前的談話中，呼叫中心企業(yè)都表示需要冗余的電源和光纖，而通過重新布線和擴展，Escolta商業(yè)區(qū)就可以滿足這一需求。人力資源需求也可以通過該地區(qū)眾多高校的畢業(yè)生來解決。

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