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加拿大蒙克頓:發(fā)展呼叫中心重振經濟

2011-01-25 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  新不倫瑞克省是加拿大唯一的雙語省份,該省第二大城市蒙克頓(Moncton)是加拿大的呼叫中心。該地區(qū)主要提供業(yè)務流程外包服務,擁有30 多家呼叫中心。一些大型的中心還提供后臺業(yè)務服務,包括工資單、保險審批和會計服務等。
  該地區(qū)近年來以低生活成本和高生活質量吸引著新移民和眾多全球知名公司,包括Exxon Mobile、Minacs、UPS、ClientLogic、Moneris Solutions、ICT、Asurion 和 Medavie Blue Cross等。
  蒙克頓將取代St. John成為該省最大的城市、海洋省份第二大城市,蒙克頓人口急劇擴張,將由目前的10多萬人,在未來的10到30年間,將再增長10-20萬,屆時生活會更加方便,工作機會更多。
  房子便宜工作好找
  蒙克頓的房子很便宜,10萬上下就能買到不錯的房,只要隨便打個工,就能住自己的房子。而在海洋省份做生意的費用在全國也是最低的。蒙克頓地處要沖,距三個省的省府弗雷德里克( Fredericton)、沙洛特鎮(zhèn)(Charlottetown)、哈里法斯(Halifax)和圣約翰市(St. John)都接近。這四個城市都有不少的工作機會。
  在蒙克頓,工作、生活、旅游、退休、養(yǎng)老都很好。雖然是雙語省份,但只說英語即可。天氣的寒冷程度和大雪情況要好過蒙特利爾和魁北克。
  發(fā)展呼叫中心重振經濟
  上世紀末,蒙克頓傳統(tǒng)的造船業(yè)衰落以后,該市為了振興經濟,開始大力發(fā)展呼叫中心產業(yè)。蒙克頓吸引許多呼叫中心(call center)進駐,主要是因為這里的人操英語和法語。
  中國新移民如到蒙克頓,也具有一定優(yōu)勢。中文是加拿大第三大語言,一旦說國語/粵語的移民增多,原本在其它大城市比如多倫多的呼叫中心的中文服務將有可能移師此地。
  蒙克頓的呼叫中心的工資水平是每小時 9-15元,而且對英語的要求不是特別高,呼叫中心的工作很好找。多倫多中文線的工資水平為時薪 14-18元。
  護理工作很好找
  在蒙克頓,如果想找護理工作,可以在此邊練英語邊練車,而且入行門檻低,這里的老人護理基本上不需證書,護理工作很好找。在多倫多打體力工的,在這可能更輕松,夜班有望轉成白班,白班的在這可以找到更輕松的活,比如 house-keepers, waiters/waitress等。
  如果愿意邊在 call center提高英語、邊往公司內部其它部門轉型、邊惦記蒙克頓及周邊地區(qū)的工作機會,也適合到這來。
  Call centre內部常常會有計算機/VOIP/CISCO技術支持、網管、人事、排班等崗位招人。這對有計算機和通訊技術背景的移民,是不錯的機會。

加拿大都市報

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