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美國FCC升級911電話服務(wù) 將支持短信和視頻

2010-11-25 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  北京時間11月24日晚間消息,美國聯(lián)邦通信委員會(以下簡稱“FCC”)將升級911緊急電話服務(wù),使用戶可以通過短信甚至手機(jī)視頻向呼叫中心報告犯罪事件。
  911電話于1968年被設(shè)定為美國全國標(biāo)準(zhǔn)。911呼叫中心每年會接聽超過2.3億個電話,其中約70%來自手機(jī)。FCC上一次對911進(jìn)行重要升級還是在2001年,當(dāng)時FCC要求運營商能夠通過GPS定位或基站定位確定呼叫者的位置。2005年左右,一些互聯(lián)網(wǎng)電話公司被要求受理911電話,將電話轉(zhuǎn)至合適的地區(qū)中心。
  不過,911系統(tǒng)仍然不能處理短信、彩信和流媒體視頻,而這些信息對于事件處理者來說非常有幫助。此外,如果911系統(tǒng)能夠處理此類信息,那么用戶在報案時就不必?fù)?dān)心被他人偷聽,這在綁架和搶劫案件中很有用。
  在周二發(fā)布的新聞稿中,F(xiàn)CC指出,在類似弗吉尼亞理工大學(xué)槍擊案的事件中,這樣的現(xiàn)代化系統(tǒng)將起到作用。新聞稿稱:“911的技術(shù)局限帶來了悲劇性的結(jié)局。在2007年弗吉尼亞理工大學(xué)校園槍擊案中,學(xué)生和目擊者嘗試向911發(fā)送短信,但地區(qū)中心未能收到這些信息。如果信息能夠暢通,事件處理者將可以更快到達(dá)現(xiàn)場,更好地掌控局面。”
  FCC還計劃允許由傳感器直接向911中心傳送消息,這些傳感器可以是化學(xué)探測傳感器、報警系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)備,以及類似汽車中On-Star的系統(tǒng)。目前尚不清楚此次升級的資金將從何而來,也不清楚該系統(tǒng)是否將支持通過Facebook消息服務(wù)發(fā)送信息。

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