2008/11/18
手機消費者不斷收到不想要的廣告或詐騙短信要怎么辦?法國政府從15日起正式啟用33700的專線,消費者可以利用此專線將詐欺或垃圾短信轉(zhuǎn)給電信聯(lián)合會處理及制裁法國手機用戶經(jīng)常會收到一些短信,以不同的理由要消費者撥打標示的電話號碼,消費者不明所以的撥了這個沒有任何服務性質(zhì)的電話號碼后收到電話帳單時,意外發(fā)現(xiàn)這些號碼都是要付費的。
手機營運商也非常苦惱這個問題,因為越來越多消費者提出司法控訴,讓他們不堪其擾。
為對抗這個現(xiàn)象,政府和法國電信公會公布了33700的專線號碼,消費者只要在收到詐欺或垃圾短信后,立即將這則短信轉(zhuǎn)給專線,這個信號平臺就會登錄并通知手機營運商,業(yè)者將制裁這些短信的發(fā)信者,甚至關閉他們的號碼。
33700在15日當天就收到超過28500則垃圾短信告發(fā),顯示消費者很樂于利用這個專線。
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