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Christopher Formant出任Avaya全球服務(wù)部總裁

2008-06-30 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


2008/06/30

  北京,2008年6月30日 – 全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司宣布,任命Christopher Formant出任Avaya全球服務(wù)部總裁。
  越來越多的公司尋求以先進(jìn)的技術(shù)方案,和最經(jīng)濟(jì)高效的方式提高客戶服務(wù)水平與員工效率。這一最新任命旨在加強(qiáng) Avaya在這些方面服務(wù)客戶的能力。
  加盟Avaya之前,F(xiàn)ormant先生是畢博管理咨詢公司全球執(zhí)行副總裁和執(zhí)行委員會(huì)成員,負(fù)責(zé)管理該公司15億美元的全球金融服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)。Formant領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了多種針對(duì)行業(yè)的管理咨詢和技術(shù)服務(wù)方案,幫助客戶解決了大量業(yè)務(wù)問題。
  在畢博工作期間,F(xiàn)ormant曾入選《Consulting Magazine》全球25名最佳顧問。該雜志贊揚(yáng)了“Formant的領(lǐng)導(dǎo)才能、重組技巧、發(fā)掘人才的獨(dú)到眼力和堅(jiān)忍不拔的精神。”*。
  加入畢博之前,F(xiàn)ormant在多家公司擔(dān)任過各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),其中包括任技術(shù)咨詢公司Scient的CEO(首席執(zhí)行官)、PWC(PricewaterhouseCoopers)咨詢公司的高級(jí)合伙人兼全球銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以及MBNA和MNF公司的執(zhí)行副總裁。
  Formant表示:“Avaya是全球少數(shù)幾家擁有合適的產(chǎn)品和服務(wù)、有能力改變未來業(yè)務(wù)模式的公司之一。通信領(lǐng)域的下一個(gè)重大進(jìn)展是話音、視頻和數(shù)據(jù)的融合,Avaya擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在幫助客戶抓住商機(jī)方面可以發(fā)揮核心作用。Avaya全球服務(wù)部將成為 Avaya發(fā)揮這種作用的核心載體。”
  Avaya全球服務(wù)部在世界各地?fù)碛薪?000名員工,為Avaya開放和可互操作的通信解決方案提供豐富的服務(wù),如規(guī)劃、設(shè)計(jì)、集成、產(chǎn)品支持和可管理式服務(wù),以使通信功能與客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。
  Formant計(jì)劃以Avaya全球服務(wù)部與業(yè)務(wù)合作伙伴以及系統(tǒng)集成商的合作為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)環(huán)境,使Avaya及渠道合作伙伴能夠通過共同的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。他還認(rèn)為,行業(yè)市場(chǎng)有巨大潛力,行業(yè)解決方案以新的方式融合不同的產(chǎn)品和服務(wù),為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  Formant擁有Washington and Lee University理學(xué)士學(xué)位和喬治華盛頓大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
  • 2006年全球最佳顧問25人名錄,《Consulting Magazine》
關(guān)于Avaya
  Avaya公司面向企業(yè)提供智能通信解決方案,幫助其提升業(yè)務(wù),獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。全球100多萬家企業(yè),包括90%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),采用了Avaya的IP語音通信、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和通信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程解決方案。Avaya全球服務(wù)部為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的服務(wù)與支持。欲了解更多Avaya公司信息,請(qǐng)瀏覽公司全球網(wǎng)http://www.avaya.com,和中國公司網(wǎng)站 www.avaya.com.cn

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