“對(duì)于我們所有的客戶，快速推向市場是必然的要求，這就是TelcoBridges電信級(jí)電信平臺(tái)與ExpresSCE+捆綁的原因。該軟件工具可以大大減少花在應(yīng)用開發(fā)上的時(shí)間和金錢。這一打包捆綁也包括我們的定制的客戶關(guān)懷程序，它可以確保快速、有效、成功地部署客戶系統(tǒng)。現(xiàn)有的客戶和新的客戶即刻就可以使用這個(gè)打包捆綁的平臺(tái)。”TelcoBridges公司總裁、創(chuàng)始人和全球銷售執(zhí)行副總裁Gaetan Campeau先生說。
ExpresSCE+是一個(gè)應(yīng)用開發(fā)和業(yè)務(wù)交付平臺(tái)（ADP/SDP），它能大大減少傳統(tǒng)方法創(chuàng)建電信級(jí)電話應(yīng)用的時(shí)間和開支。由TelcoBridges提供支持，ExpresSCE+TM由TelcoBridges的認(rèn)證合作伙伴——金華業(yè)通信技術(shù)有限公司設(shè)計(jì)和提供許可授權(quán)。
使用ADP/SDP現(xiàn)在就能使系統(tǒng)集成商不用再花數(shù)月的時(shí)間而只需幾天就可以創(chuàng)建電信級(jí)電話系統(tǒng)。應(yīng)用開發(fā)者不再需要參與會(huì)延長開發(fā)周期的底層軟件的集成和開發(fā)。
TelcoBridges的客戶關(guān)懷計(jì)劃提供現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的到場安裝、以及嚴(yán)格地按照預(yù)定的時(shí)間計(jì)劃的后續(xù)支持。派遣客服工程師去現(xiàn)場培訓(xùn)客戶和幫助他們建起第一個(gè)應(yīng)用。
“通過使用我們捆綁的平臺(tái)，全球的系統(tǒng)集成商能夠快速地開發(fā)和部署許多不同的應(yīng)用解決放案，包括IVR、預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)交換、媒體網(wǎng)關(guān)和媒體服務(wù)器應(yīng)用、以及其它有需求的增值業(yè)務(wù)（VAS）解決放案，如彩鈴（PRBT）、會(huì)議、彩話（BGM）——這些應(yīng)用中的多數(shù)都已是現(xiàn)成可用的，能幫助系統(tǒng)集成商縮短開發(fā)周期。”Campeau說道。
“在TelcoBridges的創(chuàng)新的體系架構(gòu)之上，使用我們的ExpresSCE+™構(gòu)建的應(yīng)用系統(tǒng)能夠擴(kuò)容以支撐非常大的針對(duì)VoIP、有線、或無線市場的電信級(jí)電信解決方案。”金華業(yè)公司總經(jīng)理Steven Zhang評(píng)論道。“另外，通過將冗余的特性擴(kuò)展至應(yīng)用層，金華業(yè)的ExpresSCE+™對(duì)TelcoBridges的經(jīng)現(xiàn)場驗(yàn)證的可靠性做了有益的補(bǔ)充。同時(shí)，它還能提供無單點(diǎn)故障的配置。這意味著應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫都是完全冗余的。”他繼續(xù)說道。
ExpresSCE+™具有圖形化的用戶界面（GUI），使用放置在呼叫流程中的構(gòu)件圖標(biāo)來開發(fā)應(yīng)用業(yè)務(wù)，所作出的業(yè)務(wù)經(jīng)編譯形成腳本，然后通過冗余的應(yīng)用服務(wù)器引擎在線進(jìn)行升級(jí)和執(zhí)行。該軟件平臺(tái)還包括用于業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的呼叫詳單記錄，支持訪問一個(gè)或多個(gè)SQL數(shù)據(jù)庫。
采用ExpresSCE+™ 的TelcoBridges的電信平臺(tái)已經(jīng)成功部署在美國等國家許多大的運(yùn)營商的關(guān)鍵應(yīng)用中，可靠性得到了現(xiàn)場驗(yàn)證，已部署的平臺(tái)現(xiàn)在每天處理數(shù)百萬分鐘的話務(wù)量。
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