在美國(guó)、歐洲和亞洲一些國(guó)家，寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接的迅速普及極大地刺激了VoIP電話服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。而且VoIP的通話質(zhì)量最近有了很大的改善，因而有條件成為互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商和有線電視服務(wù)商們的一個(gè)重要砝碼。
　　Ofcom同時(shí)表示，為了鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，準(zhǔn)備將電話號(hào)碼的分配權(quán)下放給互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)提供商，盡量把對(duì)這個(gè)新興市場(chǎng)的監(jiān)管程度降到最低。Ofcom首席執(zhí)行官斯蒂芬說，寬帶電話是一個(gè)新興市場(chǎng)，我們監(jiān)管機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)就是要保證它的充分發(fā)展。
　　寬帶電話的服務(wù)對(duì)于包括英國(guó)電信集團(tuán)KPN公司在內(nèi)的歐洲固定電話公司而言無疑是一大威脅，許多電信公司都已經(jīng)流失了很多用戶。另外，為了抗衡來自Skype等公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，英國(guó)電信集團(tuán)也建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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