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CRM Magazine頒布2004 CRM杰出獎

2004-02-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



第一名:Genesys
第一名:Avaya
第一名:KANA
第一名:Aspect
第一名:Blue Pumpkin
第一名:NICE Systems
第一名:Siebel
第二名:Oracle
第三名:SAP
最具潛力獎:PeopleSoft

  同時被評選出的還有客戶實施的精英獎。依次為網(wǎng)站自助服務(wù)類-Polaroid(使用產(chǎn)品:RightNow Technologies),email管理-TaylorMade-adidas Golf(使用產(chǎn)品:KANA),質(zhì)量控制類-Continental Airlines(使用產(chǎn)品:WitnessSystems),工作流程優(yōu)化類-尼桑(使用產(chǎn)品:Blue Pumpkin),面向代理/通用桌面解決方案類-紐約市政府(使用產(chǎn)品:Siebel)。

作者聯(lián)系方式:
王靖宇
jingyubest@hotmail.com

作者供稿 CTI論壇編輯

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